永泰評價器、評價系統(tǒng)解決方案（場景一）

  深圳永泰專注于提升窗口服務(wù)行業(yè)滿意度，從銀行網(wǎng)點(diǎn)、政府行政服務(wù)大廳、到移動、電信等各種辦事場所，窗口評價器承載了工作人員與客戶互動的功能。永泰評價器、評價系統(tǒng)解決方案，應(yīng)用于多種場景，從前端的評價器到后臺管理系統(tǒng)；從現(xiàn)場評價延伸到在微信上點(diǎn)評，靈活、便捷。

它的特點(diǎn)是

  評價數(shù)據(jù)實(shí)時，哪個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、哪個柜員、哪個時間、評價是什么結(jié)果都能實(shí)時在后臺服務(wù)器管理系統(tǒng)中呈現(xiàn)出來。

后臺統(tǒng)一管理

  評價器上產(chǎn)生的評價數(shù)據(jù)統(tǒng)一上送到后臺服務(wù)器，保存在數(shù)據(jù)庫中。在后臺管理系統(tǒng)中可設(shè)置篩選條件顯示報表和查詢數(shù)據(jù)，同時可以將數(shù)據(jù)導(dǎo)出為EXCEL文件。為柜員績效考核提供依據(jù)。

  實(shí)施差評推送功能需要提供短信及微信消息接口，以便永泰后臺管理軟件系統(tǒng)接入。實(shí)施單位也需申請好認(rèn)證的公眾服務(wù)號，申請好安裝后臺管理系統(tǒng)的服務(wù)器及設(shè)置基于互聯(lián)網(wǎng)訪問的服務(wù)器固定IP地址。

簡潔大方型

調(diào)查問卷功能

  用戶在評價器上完成評價操作后，可請求用戶完成問卷調(diào)查操作。數(shù)據(jù)上送到后臺進(jìn)行保存和顯示。后臺統(tǒng)一推送廣告（圖片、視頻、宣傳文章）。后臺統(tǒng)一推送安卓評價器的APK升級程序，且可定義升級生效時間。

擴(kuò)展功能

  后臺管理軟件與CRM系統(tǒng)對接，可對正在辦理的用戶等級和正在辦理的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行有效的管理和甄別，選擇性的顯示不同的廣告圖片、視頻、宣傳文章等，實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)宣傳。